Condicions d’ús

1. Condicions generals d’ús i acceptació d’aquestes

1.1. Les presents Condicions Generals d’Ús, juntament amb les Condicions Generals de Contractació i les condicions particulars que puguin establir‑se, tenen per finalitat regular la posada a disposició de la informació i les relacions comercials que sorgeixin entre Ecoahorrocarburantes, S.L. (en endavant, «ELTIOBUFÓ.COM») i els USUARIS de www.eltiobufo.com

1.2. Mitjançant la navegació per la Pàgina Web i/o la contractació dels productes inclosos en aquesta, vostè adquireix la condició de USUARI i accepta sense reserves de cap mena totes i cadascuna de les presents Condicions Generals d’Ús, així com, si escau, les Condicions Generals de Contractació i les Condicions Particulars.

1.3. ELTIOBUFÓ.COM no serà responsable, ni de manera indirecta ni subsidiària, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa derivats de l’ús de la Pàgina Web que sigui contrari al que es disposa en aquestes Condicions d’Ús, o, si escau, en les Condicions Generals de Contractació i en les Condicions Particulars.

1.4. ELTIOBUFÓ.COM podrà, en qualsevol moment i sense previ avís, modificar les presents Condicions Generals, així com les Condicions Generals de Contractació i/o les Condicions Particulars que, si escau, s’hi incloguin, mitjançant la seva publicació a la Pàgina Web per tal que puguin ser conegudes pels USUARIS.

2. Drets de propietat intel·lectual i industrial

2.1. La present Pàgina Web, inclosos a títol enunciatiu però no limitatiu la seva programació, edició, compilació, dissenys, logotips, imatges, textos i gràfics, són propietat d’ELTIOBUFÓ.COM, i estan protegits per la normativa nacional i internacional sobre propietat intel·lectual. L’accés per part de l’USUARI a la Pàgina Web no li confereix cap dret de propietat sobre aquests elements.

2.2. L’USUARI autoritza la reproducció, distribució i comunicació pública de les fotografies que inserisca al seu compte d’Intranet per tal de ser publicades a la Pàgina Web. Si vostè detecta al lloc web cap contingut que pugui vulnerar drets de propietat intel·lectual o industrial, li preguem que ho comuniqui amb la major brevetat possible remitent un correu electrònic a eltióbufó@gmail.com

3. Responsabilitat civil

3.1. Els productes presentats a la Pàgina Web són conformes a la legislació espanyola. La responsabilitat d’ELTIOBUFÓ.COM no podrà ser invocada en el cas de productes no conformes a la legislació dels països als quals

3.2. ELTIOBUFÓ.COM respondrà dels danys i perjudicis que l’USUARI pugui patir com a conseqüència de la utilització de la Pàgina Web quan aquests danys siguin directament imputables a una actuació dolosa o negligent d’ELTIOBUFÓ.COM i quan en l’actuació de l’USUARI no concurri culpa o negligència. En cap cas existirà actuació dolosa o negligent per part d’ELTIOBUFÓ.COM quan aquesta prove que ha complert les exigències legals i reglamentàries, així com els cures i diligències que exigeix la naturalesa del servei.

3.3. ELTIOBUFÓ.COM podrà suspendre, retirar o cancel·lar parcialment o totalment els béns no sotmesos a contractació en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ. Aquesta previsió no afectarà els béns que estiguin reservats per a USUARIS registrats o que siguin objecte de contractació prèvia i que s’hauran de regir per les seves condicions específiques.

3.4. ELTIOBUFÓ.COM no exerceix, en general, un control sobre l’ús que els USUARIS facin de la Pàgina Web, de la seva Intranet, del blog ni de les xarxes socials vinculades. En particular, ELTIOBUFÓ.COM no garanteix sota cap circumstància que els USUARIS utilitzin la Pàgina Web i aquestes eines conforme a la llei, a les presents Condicions Generals d’Ús, a la moral i bones costums generalment acceptades i a l’ordre públic, ni tampoc que ho facin de manera diligent i prudent.

3.5. En el supòsit que a la Pàgina Web es disposin enllaços o hipervincles a altres llocs d’Internet, ELTIOBUFÓ.COM no exerceix cap tipus de control sobre aquests llocs ni sobre els seus continguts. En cap cas ELTIOBUFÓ.COM assumirà responsabilitat pels continguts d’un enllaç pertanyent a una web aliena, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat i veracitat de qualsevol material o informació continguda en aquests enllaços o altres llocs a Internet.

4. Exempció de garantia

4.1. ELTIOBUFÓ.COM no garanteix que el servei satisfaci les necessitats de l’USUARI ni que es dugui a terme sense interrupcions, en temps útil, de manera fiable o lliure d’errors. ELTIOBUFÓ.COM no garanteix que la web i el servidor estiguin lliures de virus i no serà responsable dels possibles danys o perjudicis que puguin derivar‑se d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics o desconnexions al sistema electrònic motivades per causes alienes a ELTIOBUFÓ.COM.

4.2. És responsabilitat de l’USUARI adoptar totes les mesures tècniques adients per controlar raonablement aquests riscos i evitar danys en els seus equips, pèrdua de dades o robatori de informació confidencial. A aquests efectes, ha de tenir sistemes actualitzats de detecció de software maliciós, com virus, troians, etc., així com mantenir els pegats de seguretat dels navegadors actualitzats.

4.3. ELTIOBUFÓ.COM es compromet a fer els màxims esforços per evitar errors en els continguts que puguin aparèixer a la Pàgina Web. En qualsevol cas, estarà exempt de responsabilitat derivada d’errors eventuals en els continguts que puguin aparèixer.

5. Obligacions dels USUARIS

A títol enunciatiu, i en cap cas limitatiu o excloent, l’USUARI es compromet a:

5.1. Registrar‑se proporcionant dades veraces i mantenir-les actualitzades. L’USUARI s’obliga a no usar identitats falses ni suplantar la de tercers en l’ús de la Pàgina Web o qualsevol dels seus serveis.

5.2. No introduir, emmagatzemar o difondre informació de caràcter difamatori, injuriós, obscè, amenaçador, xenòfob, que inciti a la violència o a la discriminació per raó de raça, sexe, ideologia, religió, o que atempti contra la moral, l’ordre públic, els drets fonamentals, les llibertats públiques, l’honor, la intimitat o la imatge de tercers, i en general la normativa vigent.

5.3. No introduir, emmagatzemar o difondre per la Pàgina Web, la Intranet o les xarxes socials vinculades cap programa, dades, virus, codi, equip de maquinari o telecomunicacions o qualsevol instrument o dispositiu electrònic o físic que pugui causar danys a la Pàgina Web, als USUARIS, als proveïdors d’ELTIOBUFÓ.COM o a tercers, ni impedir el funcionament normal dels mateixos.

5.4. Custodiar adequadament el nom d’usuari i la contrasenya facilitats per accedir a la Intranet d’ELTIOBUFÓ.COM, comprometen‑se a no cedir-ne l’ús ni permetre l’accés de tercers, i assumint la responsabilitat pels danys que se’n puguin derivar. També es compromet a notificar a ELTIOBUFÓ.COM amb la màxima rapidesa la pèrdua, robatori o qualsevol risc d’accés indegut d’aquests.

5.5. No destruir, alterar, fer servir per al propi compte, inutilitzar o danyar dades, informacions, programes o documents electrònics d’ELTIOBUFÓ.COM, dels seus proveïdors o de tercers.

5.6. No introduir, emmagatzemar o difondre continguts que infringeixin drets de propietat intel·lectual i industrial, el secret de les comunicacions o la normativa de protecció de dades personals.

5.7. No introduir ni difondre informació i continguts falsos, ambigus o inexactes que puguin induir a error els receptors de la informació.

5.8. L’USUARI es compromet a facilitar l’entrega de la comanda proporcionant una adreça de lliurament en què pugui ser lliurada dins l’horari habitual de repartiment. En cas d’incompliment d’això, ELTIOBUFÓ.COM no serà responsable del retard ni de la impossibilitat de lliurament.

6. Política de privadesa

6.1. ELTIOBUFÓ.COM pot recollir informació estadística sobre l’ordinador dels USUARIS, incloent, si escau, la seva adreça IP, sistema operatiu i tipus de navegador mitjançant cookies que es guarden al disc dur de l’ordinador de l’USUARI. Les cookies contenen informació que es transfereix al seu disc dur. Aquestes ajuden ELTIOBUFÓ.COM a millorar la Pàgina Web i oferir un servei més personalitzat, en particular:

• fer estimacions de nombre i patrons d’ús;
• emmagatzemar informació sobre les preferències dels USUARIS i personalitzar la pàgina segons els seus interessos;
• accelerar les cerques;
• reconèixer l’USUARI en tornar al lloc web.

6.2. L’USUARI pot rebutjar les cookies activant la configuració del navegador per a tal efecte. No obstant això, si fa això, pot ser que no pugui accedir a determinades parts del lloc o no pugui gaudir de certs serveis. Excepte si l’USUARI ha configurat el navegador per rebutjar-les, el sistema crearà cookies en connectar‑se al lloc web.

6.3. En alguns casos compartim informació anonimizada o agregada sobre els visitants amb tercers com anunciants, patrocinadors o auditors amb l’única finalitat de millorar els serveis. Tots aquests tractaments es regiran per la normativa vigent i es respectaran els drets dels USUARIS en matèria de protecció de dades.

6.4. La Pàgina Web també pot incloure publicitat pròpia, d’afiliats o de xarxes publicitàries. Aquesta publicitat es mostra mitjançant servidors publicitaris que també poden usar cookies per mostrar continguts afins als USUARIS. Cada servidor disposa de la seva pròpia política de privadesa, que es pot consultar als seus llocs web.

7. Protecció de dades

7.1. D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter Personal, les dades personals recollides per ELTIOBUFÓ.COM seran incorporades en un fitxer automatitzat sota la responsabilitat d’Ecoahorrocarburantes, S.L., amb les següents finalitats:

• (i) reservar la comanda i confirmar‑la;
• (ii) donar compliment als requisits de comptabilitat i facturació;
• (iii) verificar el pagament;
• (iv) complir els requeriments de seguretat, administració i jurídics d’ELTIOBUFÓ.COM;
• (v) mantenir i desenvolupar sistemes i anàlisis estadístiques, així com informar —incloent per mitjans electrònics— sobre productes, serveis, promocions, novetats i altres informació d’interès per l’USUARI. En particular, les newsletters poden incloure productes o serveis d’ELTIOBUFÓ.COM.

7.2. Si l’USUARI no desitja rebre comunicacions comercials per mitjans electrònics, pot dirigir-se en qualsevol moment a ELTIOBUFÓ.COM escrivint a info@eltiobufo.com. Així mateix, l’USUARI té garantits els drets d’accés, cancel·lació, rectificació i oposició mitjançant un escrit adreçat a: C/ Dels Jocs Florals, 32, 08912 Badalona, Barcelona, indicant nom, cognoms, nom d’usuari i correu electrònic amb què es va donar d’alta, i adjuntant fotocòpia del DNI. Si les dades facilitades estan associades a una compra, la normativa espanyola obliga a conservar-les almenys sis anys, de manera que no podran ser suprimides o rectificades encara que l’USUARI ho sol·liciti.

7.3. Mentrestant no s’indiqui el contrari, entenem que les dades de l’USUARI no han estat modificades. L’USUARI es compromet a comunicar a ELTIOBUFÓ.COM qualsevol canvi en les seves dades personals.

8. Menors d’edat

Generalment, per fer ús dels serveis oferts a la Pàgina Web, els menors d’edat han d’haver obtingut autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, que seran responsables de tots els actes realitzats mitjançant la Pàgina Web pels menors al seu càrrec. En aquells serveis en què ho indiqui expressament o que estigui determinat per llei, l’accés quedarà restringit exclusivament a majors de 18 anys.

9. Durada i terminació

La prestació dels serveis i continguts de la Pàgina Web tindrà una durada indefinida. No obstant això, ELTIOBUFÓ.COM està facultada per donar per finalitzada, suspendre o interrompre unilateralment, en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ, la prestació del servei i/o de la Pàgina Web i qualsevol dels serveis, sense perjudici del que s’estableixi en les Condicions Particulars corresponents.

10. Llei aplicable i jurisdicció

Totes les qüestions relatives a la present Pàgina Web es regiran per les lleis espanyoles i es sotmetran a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals competents de Barcelona (Espanya). Així mateix, com a entitat adherida a CONFIANZA ONLINE i segons el seu Codi Ètic, en cas de controvèrsies relacionades amb la contractació i publicitat en línia, protecció de dades, protecció de menors i accessibilitat, l’USUARI podrà recórrer al sistema de resolució extrajudicial de conflictes de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es