Condiciones, gastos de envío y devoluciones
ENTREGA ESTÁNDAR
Todos los envíos se realizan a través de Tipsa. El porte incluye el embalaje
FORMAS DE PAGO
Pagar SEGURO con tarjeta
Comisión que aplica esta plataforma de pago + 2,9 % + 0,39 €.
Pago por transferencia bancaria: En este caso, por favor enviarnos el justificante de pago al correo electrónico: eltiobufo@gmail.
RECOGIDA DE PRODUCTOS EN NUESTRO TALLER : ¡Gratis y con obsequio. (Previa confirmación por nuestra parte, indicando que su producto está preparado)
ENVÍOS A LA PENÍNSULA
Los gastos de envío son 5,90 €.
Envío gratuito a partir de 80 €.
Excepto los tios y tionas grandes, que por exceso de peso y volumen, nos vemos obligados a repercutir a nuestros clientes.
Para evitar los costes del envío, puedes venir a recoger. Previo aviso, pueden recoger los pedidos en el taller del El Tió Bufó en Badalona.
Excepciones: 0007 (Tió Josep – Tiona Marta) Portes 8 €
Excepciones: 0008 (Tió Samuel y Tiona Ester) Portes 12 €
Excepciones: 0009 (Tió Pol y Tiona Arlet) Avisaremos cuando se pueda recoger, en nuestro taller de Badalona
Excepciones: 0010 (Tió Roger y Tiona Laia) Pasar pedido previa consulta de stock.
Avisaremos cuando se pueda recoger, en nuestro taller de Badalona
PARA ENVÍOS INSULARES
Baleares: Los gastos de envío son 12,50 €
Salida de taller de 24 a 72 horas. Tiempo de entrega de la agencia 48 a 72 h. No en fin de semana o festivos
Canarias y Andorra: Los gastos de envío, se calculan previa llamada con la propuesta de pedido realizada, dependerá del volumen y el peso del paquete. Los envíos se realizan por correo postal y el tiempo de entrega estimado está entre 7 y 10 días..
CONDICIONES
Asegúrese, que la dirección de envío es la correcta.
No olvide dejar un número de teléfono y correo electrónico, donde el repartidor pueda localizarle.
No están incluidos en este servicio los productos por encargo, o los troncos incluidos en. Excepciones:
Las entregas en 24 a 72 h están garantizadas de lunes a viernes en península (días hábiles).
Si desea recibir su pedido en sábado, podrá solicitar nuestro servicio 14 h. Consultar precio por telefono.
Tiempos de reparto y entrega de la agencia Tipsa:
Península: 24 a 48 h 5,95 € No en fin de semana o festivos
Islas Baleares: 48 a 72 h. 12,50 €
Transportes GLS
Ceuta, Melilla: 7-10 días 20,00 €
Portugal: 48-72 h 9,50 €
Francia: 2-3 días. 15,00 €
Reino Unido: Consultar-25 €
Irlanda: Consultar– 29,50 €
Alemania 3-4 días. 15,00 €
Italia 3-4 días. 15,00 €
Bélgica 3-4 días. 15,00 €
Mónaco: 3-4 días. 15,00 €
Holanda: 3-4 días. 15,00 €
Luxemburgo: 3-4 días. 15,00 €
Austria: 3-4 días. 15,00 €
Dinamarca: 4-5 días. 20,00 €
Suecia: 4-5 días. 30,00 €
Polonia: 4-6 días. 20,00 €
Eslovaquia, Eslovenia: 4-5 días. 30,00 €
Rep. Checa, Hungría: 4-5 días. 20,00 €
Finlandia: 4-5 días. 30,00 €
Rumanía: 4-6 días. 30,00 €
Noruega: 4-6 días. 60,00 €
Grecia, Letonia, Lituania: 5-6 días. 30,00 €
Croacia: 6-10 días. 30,00 €
Bosnia-Herzegovina, Serbia: 6-10 días. 60,00 €
Bulgaria, Estonia: 5-6 días. 30,00 €
Resto de países: tarifa estándar: 80,00 € (pueda variar en función del peso y de las medidas del bulto)
DESCUENTOS PARA PROFESIONALES
Acreditándote como profesional accederás a interesantes descuentos, condiciones especiales. Ofrecemos descuento sin cantidad mínima de pedido. Mayores descuentos por volumen. Envíanos tu consulta y te informaremos sobre las soluciones a tus necesidades.
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INCIDENCIAS Y DEVOLUCIONES
En caso de producirse algún tipo de incidencia debido a alguna rotura en el trayecto, debe hacer constar en el albarán de entrega del transportista, dicha circunstancia.
Aceptamos devoluciones, previa consulta, hasta 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido por parte del cliente hasta la recepción de la devolución en nuestros almacenes.
Debiendo a lo excepcional de nuestro producto de navidad. No aceptamos devoluciones después de estas fechas de navidad. Y tendrá que hacerse cargo el cliente de los gastos de envío que generen las devoluciones. Para aceptar la devolución, el producto no puede haber sido usado ni manipulado.
En caso de recibir mercancía dañada, con algún tipo de desperfecto o deterioro, y si no lo ha apreciado en el momento de la entrega, podrá reclamarlo en un plazo máximo de 24 h a contar desde la recepción del pedido, comunicándonos el caso por correo electrónico a: eltiobufo@gmail.com
Dirección de envío:
El Tió Bufó
Carrer dels Jocs Florals, 32 Baixos
Badalona, 08912. Barcelona
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